ギフトラッピング

よくある質問

贈り物のため、金額がわからないようにしてもらえますか？

可能です。
当店では下記のいずれかの場合、贈りものと判断し、納品書の金額部分「＊」でマスキングしてお届けしております。
・ラッピングをご注文いただいた場合
・メッセージカードを ご注文いただいた場合
・配送先の氏名と、ご注文者の氏名が異なる場合

※納品書自体が不要な場合は、備考欄に「納品書不要」とご記入ください。

複数商品をまとめてラッピングしてもらえますか？

可能です。
ラッピング対象商品は、できる限り1つにまとめてお包みいたします。

ただし、商品の形状やサイズによっては、複数に分けてラッピングさせていただく場合がございます。
その際はスタッフの判断にお任せいただいております。
※ラッピングする商品を個別にご指定いただくことはできませんので、あらかじめご了承ください。

商品ごとにラッピングの有無を指定することはできますか？

申し訳ございません。商品ごとにラッピングの有無をご指定いただくことはできません。
ラッピングをご希望の場合、対象商品すべてをまとめてラッピングさせていただきます。
ラッピングをご希望でない商品がある場合は、別注文にてご購入いただきますようお願いいたします。

ラッピング対象商品と対象外商品を一緒に注文した場合、どのように届きますか？

ラッピング対象商品は包装してお届けし、対象外商品はそのまま同梱してお届けいたします。

ラッピングは何点カートに入れますか？

1注文あたり、【1点】をご注文ください。

出産祝いや結婚祝いなどで、熨斗をつけることは可能ですか？

申し訳ございませんが、当店では熨斗の対応は承っておりません。

ギフトを贈る相手に直接配送できますか？

可能です。ご注文時、お届け先として贈り先のご住所をご指定ください。
その際、請求書住所は「違う住所を使う」にチェックし、別途ご入力ください。

ギフトを直接配送する場合、注文者の名前が配送伝票に記載されますか？

お荷物の配送伝票にはご注文者様のお名前は記載されません。
ご希望の場合は、備考欄に「送り主○○」などお名前をご記入ください。

1つの注文で複数の配送先に送ることはできますか？

申し訳ございませんが、1つのご注文につき1ヶ所への配送となります。
複数の配送先をご希望の場合は、お手数ですが配送先ごとにご注文を分けていただきますようお願いいたします。